宅配買取の流れ

宅配買取に関するよくある質問

査定額に納得できない場合はキャンセルできますか？

キャンセル可能です。
お客様の元へ、返送料無料でお品物を返却いたします。
※なお、業者様へのご対応や取扱いができないお品物、またご連絡をいただいていないお品物につきましては、着払いにてご返送となります。ご了承ください。

買取の際に必要な書類はありますか？

本人確認書類のコピーと弊社からお届け致します買取申込書兼同意書が必要になります。本人確認書類のコピーにつきましては、古物営業法に則り、お取引のたび毎回ご確認をさせていただいております。ご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。

おまとめでの査定となった品物の中の一部の返送をしてもらえますか？

おまとめで査定させていただいたお品物の一部のみのご返送は承っておりません。
ただし、複数点のお品物をお送りいただき、各お品物に個別のお値段が付く場合には、一部のお品物のご返送も承ります。

買取できない品を送ってしまった場合はどうなるの？

弊社が予め取扱い不可とさせていただいているお品物を送られた際は、返送料お客様負担にてご返送となりますのでご注意ください。